L認証（公的個人認証サービス）の導入事例が、 LINEヤフー株式会社の事例サイトに 掲載されました。
2025年5月7日
L認証をご利用いただいている北海道美瑛町様に、LINEヤフー株式会社の事例インタビューにお答えいただきました。
「役場に行く手間を削減！LINE公式アカウントで住民票と所得証明書の申請手続きを実現した美瑛町の事例」
https://www.lycbiz.com/jp/case-study/line-jpki/biei/
L認証でできること
LINE公式アカウント上から、上記のような各種公的個人認証サービスを用いた申請が可能です。
住民は24時間365日、お手元のスマートフォンから手続き完了なため、生活の利便性が向上が見込めます。
職員の方も管理画面から申請通知を受け取ることができ、
申請内容についても管理画面からエクスポートしてデータの突合や確認も可能です。
利用者の利用フロー図
利用者の手続きについては、予め自治体側で設定しておいた設問に回答し、スマートフォンでマイナンバーカードを読み取るのみで手続きが完了します。
また、手続きの完了後にLINE公式アカウント上に手続き完了の通知も来るため、
手続きの進捗についても手軽に確認いただけます。
付随サービス「Liny」を用いた「持ち運べる役所」の概要
住民が求める情報をいつでも/どこでも受け取ることができる。また、各種手続きを手元のスマートフォンの中から行える。まさに暮らしの中に行政が溶け込むような「持ち運べる役所」をLinyを用いて実現することを目指しています。
また、域外の方に向けてもその地域の魅力が身近に/魅力的に伝わることも同時に実現し、地域全体が活性化するような状態を一緒に創り上げることを目指しております。